Duurzaam retailmodel Bever (Christian de Jong)

05/27/2025

1 min

Retailers die circulair denken én doen? Bever laat zien dat het kan. In deze aflevering van de Positieve Impact Podcast spreken we met Christian de Jong, Director Duurzaamheid & Services bij Bever. Van wasservices tot slaapmatplakkers – we duiken in hoe deze retailer verspilling tegengaat én inzet op een toekomstbestendig businessmodel 💜.

Van spullen verkopen naar services bieden

Wat doe je als je bedrijf afhankelijk is van het verkopen van spullen, maar je ook de planeet wilt beschermen? Bever kiest voor een slimme ommezwaai. Door in te zetten op reparaties, verhuur en tweedehandsverkoop verschuiven ze van bezit naar gebruik. Met als doel: minder verspilling, meer impact. Christian: “Voor ons is het geen modewoord, duurzaamheid is gewoon goed fatsoen.”

Wat doet Bever concreet?

Bever biedt een indrukwekkend scala aan circulaire diensten:

Reparatieservice in eigen atelier
Slaapmatplakservice (ja, echt!)
Wasservice voor jassen en slaapzakken
DIY-reparatiekits in de winkel
Tweedehandsverkoop van gerepareerde producten
Verhuurmodellen voor tenten, rugzakken en meer

En: alles draait om kwaliteit. Wie investeert in goede spullen, krijgt ook goede zorg en ondersteuning. Dat is zowel duurzaam als klantvriendelijk 🧡.

Duurzaamheid vs. winst: een spanningsveld

Is het financieel houdbaar om klanten te stimuleren langer met hun spullen te doen? Christian deelt eerlijk dat veel circulaire initiatieven nu nog geld kosten. Maar: ze verhogen ook de klanttevredenheid én loyaliteit. Bever werkt toe naar een break-evenpunt, zodat duurzaamheid niet afhankelijk blijft van idealisme – maar van slimme business.

Van duurzaam inkopen tot ketensamenwerking

Bever koopt vooral in bij merken. Via strikte inkoopcriteria (70+ accreditaties) en CO₂-reductiedoelen stimuleert het bedrijf verduurzaming in de keten. Niet elk merk gaat even snel mee – maar de lat ligt hoog. En ja, merken worden soms ook geschrapt als ze niet voldoen.